
岗位职责:负责接待业主来访,处理咨询与投诉,及时跟进并反馈处理结果;协助办理业主入住、装修、缴费等相关手续;定期巡查公共区域,记录并上报异常情况;维护客户档案信息,确保资料完整准确;配合开展社区文化活动,提升业主满意度。
任职要求:高中及以上学历,物业管理、行政管理等相关专业优先;具备1年以上物业客服或相关工作经验,优秀应届毕业生亦可考虑;熟练使用办公软件,具备良好的沟通能力和服务意识;责任心强,能承受一定工作压力,具有团队合作精神。
高密天翔物业有限公司(齐鲁纺织城南首)
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