
岗位职责:
1. 负责公司租车销售业务的客服工作,解答客户咨询,提供专业的售前、售后服务。
2. 维护客户关系,了解客户需求,提供个性化服务方案,提升客户满意度。
3. 协助处理客户反馈的问题和投诉,提升客户体验。
4. 参与销售活动,完成销售任务,推动销售业绩的提升。
任职要求:
1. 大专及以上学历,市场营销、客户服务等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练解答客户问题,提供有效的解决方案。
3. 具备一定的销售技巧和谈判技巧,能够完成销售任务。
4. 熟练使用电脑和办公软件,具备抖音运营能力。
5. 有租车销售客服经验者优先。
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